شكوى إلى شركة الخطوط الحديدية على تأخر القطار .

شكوى إلى شركة الخطوط الحديدية على تأخر القطار .



    أنت دائما تسافر (تأخذ-تذهب) بواسطة القطار للعمل.
    القطار يأتي غالبا متأخرا جدا.

    اشتكي (اكتب شكوى) إلى الخطوط(السكك) الحديدية
    اكتب شيئاً عن النقاط التالية:

    سبب كتابتك.

    بواسطة أي قطار تسافر(تذهب-تأخذ) يوميا.

    ماذا تقول لمديرتك(رئيسة عملك)
    ماذا تريد



    Sehr geehrte Damen und Herren,
    Ich fahre immer mit dem zug zur Arbeit aber leider kommt der Zug oft spät deshalb shreibe ich lhnen.
    أنا دائما أستقل القطار للعمل لكن للأسف القطار غالباً ما يكون متأخراً لذا أكتب إليكم

    ich muss Ihnen leider mitteilen, dass die Ankunft des Zuges meistens verspätet ankommt.
    يؤسفني إبلاغكم أن وصول القطار يصل في معظم الأوقات في وقت متأخر

    Ich fahre immer mit dem Zug zur Arbeit. Die S-Bahnstation ist jedoch 4 km entfernt und der Bus fährt einmal pro Stunde dorthin, also fahre ich mit dem Auto zum Bahnhof.
    أنا دائما أخذ القطار للعمل. تقع محطة S-Bahn على بعد 4 كم ، وتذهب الحافلة إلى هناك مرة واحدة في الساعة ، لذلك أقود سيارتي إلى محطة القطار.

    Ich fahre regelmäßig mit dem Zug,weil ich kein Auto habe. Leider kommt der Zug oft spät,deshalb schreibe ich Ihnen diesen Brief.
    أسافر بالقطار بشكل منتظم لأنني لا أملك سيارة. لسوء الحظ ، غالبًا ما يتأخر القطار ، لذلك أكتب لك هذه الرسالة

    Ich fahre täglich mit dem Zug von Leverkusen nach Köln.
    أسافر يومياً بالقطار من ليفركوزن إلى كولونيا.

    Ich fahre jeden Tag mit meinem Freund, weil mein Freund neben mir wohnt und ein Kollege ist
    أقود مع صديقي كل يوم لأن صديقي يعيش بجواري وهو زميل

    Ich fahre ziemlich oft mit der deutschen Bahn von Hamburg bis Osnabrück und wieder zurück. Leider haben die Züge sehr häufig Verspätung.
    أسافر في كثير من الأحيان مع القطار الألماني من هامبورغ إلى أوسنابروك والعودة. لسوء الحظ ، غالباً ما يتم تأخير القطارات.

    Leider kann ich das Auto nicht umsteigen, weil ich es nicht habe.




    Ich führe jeden Tag mit dem ICE von Düsseldorf nach Köln

    Ich habe große problem mit dem Zug nummer 10, bingen deser Zug immer problem mit meiner Chefin.

    Ich rief die Servicenummer der BAHN an. Die Dame am Apparat konnte mir auch keine Auskunft geben, warum der Zug nicht kommt.

    اتصلت برقم الخدمة الخاص بـالمحطة 
    يمكن أن تعطيني السيدة على الهاتف أي معلومات عن سبب عدم وصول القطار.
    Es hat lange auf uns gewartet. 
    Am Dortmunder Bahnhof gibt es nichts, was die Zeit vertreiben kann.
    لقد كان انتظار طويل بالنسبة لنا. وفي محطة قطار دورتموند ، لا يوجد شيء يمكن استخدامه لتمرير الوقت.

    Auch können wir irgendwo anders hingehen, weil wir nicht wussten, wann dieser Zug endlich kommt, da sich die Abfahrtszeit laufend änderte.
    أيضا ، يمكننا الذهاب إلى مكان آخر ، لأننا لم نكن نعرف متى يأتي هذا القطار أخيراً ، حيث تغير وقت المغادرة باستمرار.

    Die Ankunft des Zuges kommt meistens zu spät.
    وصول القطار عادة ما يكون بعد فوات الأوان


    Meine Chefin sagte, wenn ich immer unpünktlich zur Arbeit komme, würde sie mich kündigen.
    مديرتي قالت  إنه إذا كنت أعمل دائماً في وقت متأخر ، فسوف تقيلني.

    Ich habe mit meiner Chefin gesprochen. Sie sagte, wenn Sie immer zu spät kommen. Sie möchte eine Erinnerung geben.
    لقد تحدثت مع رئيستي. وقالت إذا كنت دائما تأتي في وقت متأخر. إنها تريد أن تعطي تذكيرًا.

    Meine Chefin hat mir eine Mahnung geschickt,weil ich immer zu spät in der Arbeit komme.
    لقد أرسلت لي رئيسة العمل رسالة تذكير لأنني دائمًا متأخر عن العمل
    Es wäre sehr nett von Ihnen, wenn Sie dieses Problem lösen könnten, weil ich von dieser Arbeit nicht entlassen werden möchte. 
    سيكون من الرائع لك إذا كان بإمكانك حل هذه المشكلة لأنني لا أريد أن اترك  هذا العمل.
    Es wäre schön, wenn Sie dieses Problem lösen können, weil ich nicht aus dieser Arbeit heraus sein will.
    سيكون من الجميل إذا كنت تستطيع حل هذه المشكلة لأنني لا أريد أن أكون خارج هذا العمل.

    Ich bitte Sie um dieses Problem zu lösen,weil ich meine Arbeitsplatz nicht verlieren möchte.
    أطلب منكم حل هذه المشكلة لأنني لا أريد أن أفقد وظيفتي.
    Wären Sie so freundlich,wenn Sie dringend eine Lösung für dieses Problem finden.
    هل ستكون لطيفًا إلى حد ما لإيجاد حل لهذه المشكلة على وجه السرعة؟

    Es wäre sehr nett von Ihnen ,wenn Sie schnelle Lösung für das Problem finden.
    سيكون من الرائع لك إذا وجدت حلًا سريعًا للمشكلة



    Gerne hätte ich sämtliche Screenshots mit den Verspätungen dieser Woche hochgeladen aber leider funktioniert das hier ja nicht.
    كنت أرغب في تحميل جميع لقطات الشاشة مع تأخيرات هذا الأسبوع ولكن للأسف هذا لا يعمل هنا.

    Mit freundlichen Grüßen


    Sehr geehrte Damen und Herren, 
    ich schreibe diesen Brief, weil ich mich beschweren möchte, dass der Zug immer zu spät kommt.
    أكتب إليكم هذه الرسالة لأني أود تقديم شكوى أن القطار يأتي دائماً متأخراً.

    Ich muss jeden Tag meine Arbeit fahren, und der Zug kommt immer zu spät, also steige ich jeden Tag in Zug Nummer 11 ein.

    Wo ist die Regelung der festen Stunden?
    أين يتم تنظيم الساعات الثابتة؟

    Und meine chefin ärgert sich über mich und er hat mir oft gesagt, dass ich pünktlich kommen muss.

    Bitte helfen Sie mir, und ich möchte dieses problem lösen.
    Ich danke Ihnen, das ist alles, was ich brauche.

    Wir freuen uns auf ein positives Ergebnis.
    نتطلع إلى نتيجة إيجابية


    Ich warte auf Ihre Antwort. 
    Mit freundlichen Grüßen.

    🎵🎵🎵🎵🎵🎵🎵🎵🎵🎵🎵

    Berlin, 05.02.2019

    Beschwerde über die Verspätung der Straßenbahn in .....



    Sehr geehrte Damen und Herren,

    ich schreibe Ihnen diesen Brief, weil ich mich über die Verspätung der Straßenbahn in
    beschweren möchte, weil ich mich über das Verkehrsmittel beschweren möchte.

    Ich fahre jeden Morgen mit der Linie 5. zur Arbeit und seit einiger Zeit hat die Bahn immer 10-15 Minuten Verspätung.



    Dieses Problem verursacht große Unannehmlichkeiten für mich und Menschen, die ihr Büro nicht rechtzeitig erreichen können oder die Straßenbahn am Abend verpassen, wenn sie von ihrem Büro nach Hause zurückkommen.



    Gibt es Möglichkeiten, dass dies verbessert wird?


    Ich möchte Ihre Aufmerksamkeit darauf lenken, dieses Problem zu lösen.


    Könnten Sie bitte die Leistung überprüfen und das Problem sofort beheben?


    Ich warte noch eine Woche, wenn dann das Problem nicht gelöst ist,

    werde ich mich an die Verbraucherzentrale wenden .

    Ich hoffe, dass Sie umgehend auf meinen Brief reagieren, und ich warte auf Ihre baldige Antwort.


    Mit freundlichen Grüßen


    ايها السيدات والسادة ،

    أكتب إليكم هذه الرسالة لأنني أشعر بالقلق إزاء تأخر الترام
    أريد أن أشتكي لأنني أريد أن أشكو من وسيلة النقل.

    في كل صباح ، أقود سيارتي للعمل في الخط الخامس ، وفي بعض الأوقات كان القطار دائمًا متأخرًا 10-15 دقيقة.



    تسبب هذه المشكلة إزعاجًا كبيرًا بالنسبة لي وبالنسبة للأشخاص الذين لا يستطيعون الوصول إلى مكاتبهم في الوقت المحدد أو يفوتهم الترام في المساء عندما يعودون إلى منازلهم من مكتبهم.



    هل هناك طرق لتحسين هذا؟


    أود أن ألفت انتباهكم إلى حل هذه المشكلة.


    هل يمكنك التحقق من الأداء وحل المشكلة فورًا؟


    سأنتظر أسبوعًا آخر ، إذا لم يتم حل المشكلة ،

    سأتصل بمركز المستهلك.

    آمل أن تردوا على رسالتي على الفور ، وأنا في انتظار ردكم المبكر.


    تفضلوا بقبول فائق الاحترام





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